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FAQs

最常见的问题

Grant PUD提供哪些在线账单支付选项?
  • 支付现在 -一个简单,快速的方式,使网上一次性付款,不需要注册或最好的电竞竞猜app大全. 你只需要你的Grant PUD账号, the five digits of your mailing zip code 和 your payment method.
  • ePay -另一个在线账单支付服务-一个更强大的在线服务,允许您在线接收和支付账单, 检查过去的账单和其他账户信息, 注册定期自动付款.
What are the benefits to enrolling in ePay 和 receiving my monthly bill online?
我还会继续收到邮寄的账单吗?
我可以查看账单历史记录和信息吗?
使用易付需要什么?
如果我通过其他在线账单支付服务(例如通过我的银行)支付账单,我可以注册ePay吗?
我可否开立多个银行帐户进行网上付款?
我的(配偶, 室友(s), domestic partner) 和 I want to pay the bill alternately or make partial payments. 我们能做到吗??
如果我忘了密码怎么办?
我可以提前付款吗?
我可否使用易付支付多个拨款计划帐户?
我如何在网上更改我的电子邮件地址?
Can I change my mailing address or other contact information online?
如果我的信用卡/借记卡号码或到期日期改变了怎么办?

计费 & 付款

Grant PUD提供哪些在线账单支付选项?
  • 支付现在 -一个简单,快速的方式,使网上一次性付款,不需要注册或最好的电竞竞猜app大全. 你只需要你的Grant PUD账号, the five digits of your mailing zip code 和 your payment method.
  • ePay -另一个在线账单支付服务-一个更强大的在线服务,允许您在线接收和支付账单, 检查过去的账单和其他账户信息, 注册定期自动付款.
我如何使用网上缴费?
使用易付需要什么?
为什么我要使用网上缴费?
使用ePay或支付现在有费用吗?
我可以用什么付款方式?
处理我的付款需要多长时间?
如果我对网上服务有疑问,我该怎么做?
设置我的付款方式时, w在这里 can I find my bank's routing number 和 my checking account number?
要使用ePay或支付现在,我应该使用哪个邮政编码?
我可以查看账单历史记录和信息吗?
我可否使用易付支付多个拨款计划帐户?
如果我有supay账户,我需要注册ePay吗?
如何注册使用易付?
What are the benefits to enrolling in ePay 和 receiving my monthly bill online?
我怎样用易付付款?
我还会继续收到邮寄的账单吗?
如果我通过其他在线账单支付服务(例如通过我的银行)支付账单,我可以注册ePay吗?
我可否开立多个银行帐户进行网上付款?
我的(配偶, 室友(s), domestic partner) 和 I want to pay the bill alternately or make partial payments. 我们能做到吗??
我可以提前付款吗?
如果我忘了密码怎么办?
我可否使用易付在我的帐户上设定定期付款?
我可否使用易付支付多个拨款计划帐户?
我如何在网上更改我的电子邮件地址?
Can I change my mailing address or other contact information online?
如果我的信用卡/借记卡号码或到期日期改变了怎么办?
What are the benefits to enrolling in ePay 和 receiving my monthly bill online?
我怎样用易付付款?
我可以查看账单历史或其他信息与立即支付?
我可以使用pay Now向多个账户付款吗?

安全FAQs

How secure is my sensitive banking information 和 personal information?

支付现在 和 ePay security features includes SSL (Secure Sockets Layer) that ensures your connection 和 information is secure; a strictly enforced 128-bit encryption security level; 和, 20分钟不活动后自动退出.

如何知道何时创建了安全会话?

高速网络/光纤faq

我应该选择哪个服务提供商?

有选择总是一件好事! 我们有几家服务提供商供您选择. Your service provider will be your primary contact for your network connection, 所以花点时间看看他们能提供什么,然后选择最能满足你需求的是很重要的.

要怎么做才能让我连接上网络?
如果我的服务有问题,我该打给谁?
Grant PUD为什么要建一个光纤网络?
When did Grant PUD exp和 fiber to county residents 和 businesses?
Grant PUD是如何支付光纤建设费用的?
格兰特县的其他地方能接入光纤吗?

高级计量程序FAQs解答

什么是先进的计量技术,为什么它是格兰特县的正确选择?

手动操作我们的49,现有的000米要求格兰特PUD员工至少亲自访问全国各地的每个企业和住宅一次, 月复一月, 年复一年.具有先进的计量, Grant县PUD将能够读取我们县任何仪表产生的数据-所有这些都无需离开办公室. We’ll save money by gaining efficiency, 和 pass those savings on to our customers. AMP will also give us the ability to better identify 和 respond to outages. 如果发生中断, our advanced meters will help us locate the problem 和 restore power more quickly. 现在正是进行这种增强的时候. 我们现有的仪表已经为我们服务了几十年, 但对我们来说,在展望未来的时候,对老化的基础设施做出一些改变是很重要的.

这种变化是什么时候发生的?
这项技术要花多少钱?
这对我每月的账单有什么影响?
Do these new meters make it easier for someone to steal power from me?
新的电表安全吗?
我的数据会保持隐私吗?
我是否可以选择继续手动读取我的电表?
使用什么样的无线电信号?

断电FAQs

停电时我该找谁?

拨打我们的免费停电号码(800)216-5226. 在你打电话之后, 关掉热水器的开关, unplug sensitive electronic equipment 和 turn down your heater or air conditioner. 这将保护您的设备,也防止我们的系统负载浪涌时,电源恢复.

什么原因导致停电?
停电要多长时间?
为什么我的邻居有电而我没有?
那我冰箱里的食物呢?
当我的水泵不工作时,我怎么取水呢?
我的土地上有树,我该怎么办?
什么时候把所有东西重新打开才安全?
我的电源刚接通,过了一会儿就断了,怎么了?
我的家用医疗设备都是电动的,停电时怎么求助?
我担心暴露在寒冷或炎热中. 有什么可以帮我的吗?
如何安全地使用便携式发电机、烤架或煤气炉?
Can I make a claim to Grant PUD for damages because of a power outage?
我们为什么不把所有的电线都埋在地下呢?